隨著我國市場經濟的進一步繁榮,人們的信息更為靈通,選擇的余地更大,各行各業的競爭更大,現商場已經形成了‘得客戶者的天下’,會員制度已經形成了一種趨勢,使用會員管理系統已經成了一種流行。那會員管理系統的主要作用是什么呢?
1.通過系統建立會員數據檔案,掌握會員多方面的資源;
2.會員等級制度,對核心會員加強管理,預防會員流失而造成不必要的損失;
3.支持多功能會員卡,打造獨具一格的會員卡,吸引顧客的加入;
4.強大的會員積分管理,滿足企業復雜多變的積分制
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