網(wǎng)絡(luò)上看了《為什么未來(lái)的贏家還是實(shí)體店?》覺(jué)得很有道理,從中分享出幾點(diǎn),給需要迎難而上的實(shí)體店的商家朋友們參考:
1.電商的發(fā)展迅猛,讓實(shí)體店鋪經(jīng)營(yíng)者惶恐不安,我們還能經(jīng)營(yíng)到何時(shí)?
這是不可逃避的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。但是,未來(lái)的贏家還是實(shí)體店。
國(guó)際資深潮流預(yù)測(cè)專家,時(shí)尚圣經(jīng)《VIEW》雜志掌門人大衛(wèi)·沙(Daivd shah)的預(yù)測(cè),“無(wú)論電商勢(shì)頭如何強(qiáng)勁,實(shí)體店一定會(huì)成為最后的贏家!”大衛(wèi)·沙以逆流直上的觀點(diǎn)直指未來(lái)消費(fèi)趨勢(shì)的變革潮流,為實(shí)體店的未來(lái)找到興奮點(diǎn)。
2.但是也因此提醒各位實(shí)體店管理者需要提升自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力,應(yīng)當(dāng)快速?gòu)?qiáng)化店鋪的盈利能力,這是關(guān)鍵。
實(shí)體店鋪應(yīng)該思考如何提升店鋪的精細(xì)化管理、強(qiáng)化自我的修煉與團(tuán)隊(duì)的建設(shè)以及服務(wù)的體系,如果無(wú)所作為,那么,在這場(chǎng)電商的沖擊中,也許你就倒下去了。
“未來(lái)一段時(shí)間,中國(guó)的消費(fèi)趨勢(shì)中會(huì)有一些懷舊的現(xiàn)象,比如像茶館這種零售的模式,那是一種無(wú)法被替代的感官體驗(yàn),你能聞到一些香氣,可以試喝,然后再去觸摸這些東西?!贝笮l(wèi)·沙說(shuō),未來(lái)越來(lái)越多的商家會(huì)把真正核心的技術(shù)放在實(shí)體店里,通過(guò)服務(wù)滿足顧客感官上的需求,娛樂(lè)、便捷的購(gòu)物體驗(yàn)是提升服務(wù)的關(guān)鍵點(diǎn)。電商與實(shí)體店肯定要融合,這只是一個(gè)時(shí)間的問(wèn)題。
實(shí)體店鋪能夠給予客戶真切的感受,創(chuàng)造極致消費(fèi)體驗(yàn)!
3.其實(shí),國(guó)家也會(huì)在調(diào)控政策,大家都知道現(xiàn)在做網(wǎng)店也越來(lái)越難做了,壓力也越來(lái)越大,我們可以清楚的預(yù)料,未來(lái),電商和實(shí)體店一定是并存發(fā)展的,因?yàn)橛懈?jìng)爭(zhēng)才會(huì)促進(jìn)兩只之間的進(jìn)步。
4.消費(fèi)者的感覺(jué)和感受是電商無(wú)法做到的。為此,一定要強(qiáng)化服務(wù)體系、做好精準(zhǔn)定位、找準(zhǔn)目標(biāo)客戶、做好店鋪感動(dòng)營(yíng)銷、做好店鋪數(shù)據(jù)分析與管控、做好店鋪的貨品管理、店鋪的人員管理、賣場(chǎng)管理、庫(kù)存管理、VIP管理、銷售管理、促銷管理等等。在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手倒下去了,你就是未來(lái)的贏家!
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連鎖實(shí)體店如何做得更好,贏取未來(lái)?
看到這里,實(shí)體店老板是否茅塞頓開,實(shí)體店鋪重新開局,需要解決的問(wèn)題有幾點(diǎn):
(1)市場(chǎng)定位,找準(zhǔn)目標(biāo)客戶:VIP會(huì)員管理
(2)數(shù)據(jù)分析與管控,做好店鋪營(yíng)銷
(3)有趣便捷的購(gòu)物體驗(yàn),提升服務(wù)體驗(yàn)
連鎖店鋪一般是品牌連鎖,品牌連鎖能夠積累老客戶,老客戶最有可能吸納為忠誠(chéng)客戶,成為會(huì)員,會(huì)員服務(wù),創(chuàng)造價(jià)值,這是我們連鎖實(shí)體店鋪一直致力的方向,建立店鋪管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析,做好營(yíng)銷管理,智絡(luò)軟件就可以幫助商家連鎖店鋪會(huì)員管理,消費(fèi)管理,商品管理,店鋪管理。
智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)商品調(diào)拔功能與商品營(yíng)銷,適時(shí)利用商品調(diào)拔使商家的商品銷售達(dá)到最優(yōu)。各個(gè)分店均可辦卡,會(huì)員到各個(gè)分店可刷卡消費(fèi)積分打折。一卡在手優(yōu)惠在握。
提高店鋪會(huì)員一卡通消費(fèi)服務(wù),微信會(huì)員卡提升品牌體驗(yàn)。
微信會(huì)員卡:全新基于微信公眾平臺(tái)的微信會(huì)員服務(wù),進(jìn)行全方位的互動(dòng)營(yíng)銷??呻S時(shí)發(fā)放微信優(yōu)惠劵,激活會(huì)員消費(fèi),快速辦理微會(huì)員,隨時(shí)隨地消費(fèi)支付,領(lǐng)取禮品,查積分,查記錄。還有會(huì)員自助平臺(tái)平臺(tái)可以查詢喲!
除此之外,品牌實(shí)體店更要建立一種無(wú)可替代的特色,讓人印象深刻。給消費(fèi)者營(yíng)造感覺(jué),氣質(zhì)天成,有信仰,有文化理念的品牌。
所有有信念,有理想,有堅(jiān)持,有行動(dòng)的實(shí)體店,都能在這個(gè)優(yōu)勝劣汰的競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代經(jīng)久不衰。不忘初心,方得始終,只要我們做出好的東西,永遠(yuǎn)不會(huì)被人忘記。清晨醒來(lái),陽(yáng)光與你都在,那是我們都想要的未來(lái)。智絡(luò)只做會(huì)員管理系統(tǒng),專注店鋪會(huì)員管理,與時(shí)俱進(jìn),與你同在。