一個店鋪多則上萬的會員,少則上千會員,這么多會員商家如何做到了解每一個會員的喜好、性格、消費能力,讓會員的形象具象化呢?會員打標(biāo)簽是讓會員形象具象化最直接的方法,也是現(xiàn)在大部分大賣家做精細(xì)化營銷的一個必要的手段。
什么是標(biāo)簽管理?
標(biāo)簽管理是指對事物進(jìn)行描述做出關(guān)鍵字,而商家對這些關(guān)鍵字對會員進(jìn)行歸類,以便于檢索和分享。這個關(guān)鍵字就是標(biāo)簽。
舉例:智絡(luò)會員管理系統(tǒng)標(biāo)簽主要用于會員,賣家根據(jù)會員的購買喜好、性格、消費水平,打上會員特有的標(biāo)簽,方便于后期對會員做個性化廣告、營銷、其它服務(wù)的時候可以更加精準(zhǔn),這樣在提升收益的同時,整體的會員體驗也提升了。
智絡(luò)會員管理軟件怎么給會員打標(biāo)簽?zāi)兀肯旅娓【帲【幗o您詳細(xì)介紹介紹
點擊系統(tǒng)設(shè)置——標(biāo)簽管理——顯示有【添加/編輯/刪除】等業(yè)務(wù),如下圖所示:
錄入標(biāo)簽名稱;點擊標(biāo)簽顏色選擇不同的顏色來區(qū)分;標(biāo)簽類型分為會員標(biāo)簽和粉絲標(biāo)簽,粉絲標(biāo)簽是微信粉絲管理用的。點擊保存內(nèi)容,添加成功--如下圖所示:
會員管理——會員列表,選中需要打標(biāo)簽的會員,點擊下面的標(biāo)簽,給這批選中的會員進(jìn)行打標(biāo)簽,如給選中的會員標(biāo)簽為意向強,如下圖所示: