美甲店作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),競(jìng)爭(zhēng)比一般的行業(yè)要大很多。要想長(zhǎng)期的運(yùn)行下去,想要開(kāi)的紅火,就得有屬于自己的一套管理方式。不管是對(duì)會(huì)員還是對(duì)自己的員工,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。維護(hù)好的老會(huì)員是其一,并且要不斷吸納新會(huì)員。實(shí)行會(huì)員制管理,智絡(luò)會(huì)員管理系統(tǒng)功能強(qiáng)大,滿(mǎn)足市面上所有美甲店的經(jīng)營(yíng)需求。不管是管理會(huì)員,還是員工提成內(nèi)部管理,都有專(zhuān)業(yè)的一套管理流程模式。
會(huì)員管理:會(huì)員的信息,姓名、電話(huà)、興趣愛(ài)好、身高、家庭成員以及照片之類(lèi)的管理。
消費(fèi)收銀:可以按商品、時(shí)間、次數(shù)、包間,消費(fèi)的時(shí)候可以用余額、現(xiàn)金、銀行卡、微信、積分的方式支付。
會(huì)員營(yíng)銷(xiāo):通過(guò)微信端與客戶(hù)互動(dòng)時(shí)常發(fā)送一些活動(dòng)消息,讓客戶(hù)能隨時(shí)知道店鋪的最新活動(dòng)。亦可以用紅包、大轉(zhuǎn)盤(pán)、電子優(yōu)惠劵、刮刮卡等營(yíng)銷(xiāo)方式來(lái)吸引客戶(hù)。
服務(wù)預(yù)約:通過(guò)微信端預(yù)約服務(wù),減少客戶(hù)排隊(duì)等候的時(shí)間,讓客戶(hù)可以隨時(shí)預(yù)約時(shí)間來(lái)店鋪消費(fèi),給客戶(hù)不一樣的體驗(yàn)。
統(tǒng)計(jì)報(bào)表:能隨時(shí)查看店鋪的銷(xiāo)售業(yè)績(jī),哪些產(chǎn)品銷(xiāo)量較好,做好商品營(yíng)銷(xiāo)調(diào)整。
推薦返利:老會(huì)員推薦新會(huì)員給予積分返利,后期可以用積分兌換服務(wù)。把新會(huì)員發(fā)展成自己的員工,每次消費(fèi)都是在為自己賺錢(qián),帶動(dòng)老客戶(hù)的積極性,幫商家發(fā)展更多的會(huì)員。
微信會(huì)員中心:關(guān)注商家公眾號(hào),讓消費(fèi)跟透明,會(huì)員隨時(shí)消費(fèi)可以在微信端查詢(xún)消費(fèi)記錄,賬戶(hù)積分以及余額等信息。
員工管理:不同員工不同部門(mén),不一樣的提成。會(huì)員辦卡、充值、消費(fèi)都有提成,在統(tǒng)計(jì)報(bào)表中每天每筆提成都有展示,讓財(cái)務(wù)算工資更輕松。