一個可以查詢,累計(jì)和統(tǒng)計(jì)會員消費(fèi)詳情的會員管理系統(tǒng)正確打開方式是怎樣的呢?
要有會員刷卡:首先這個會員系統(tǒng)可以會員刷卡,查詢單個會員信息,可以一下子調(diào)出這個會員的所有相關(guān)記錄。
會員基本資料:可以查看該會員的個人信息;
會員消費(fèi)記錄:可以看到會員的消費(fèi)記錄流水;
會員充值記錄:可以查看會員個人的充值記錄流水,禮品記錄亦同;
會員優(yōu)惠劵記錄:相當(dāng)于會員的優(yōu)惠卡包,可以查看會員的優(yōu)惠劵使用狀態(tài)詳情;
會員計(jì)次項(xiàng)目:能夠幫助管理員清楚的知道這個會員他的充次項(xiàng)目分別有哪些,充次總數(shù),項(xiàng)目的剩余次數(shù)是哪些,客戶一旦問起自己的計(jì)次項(xiàng)目記錄、使用詳情,管理員能夠快速的全面的幫助會員了解。
要有統(tǒng)計(jì)分析——會員消費(fèi)報表
會員消費(fèi)統(tǒng)計(jì)報表是根據(jù)會員消費(fèi)總金額最多排序下去,在這兒可以明確的看出哪些會員依次消費(fèi)額最更高,從而得出VIP金主排名。還可以看出會員的充值總額是多少,充值越多代表會員對我們商家越信任。