火鍋,不管是在哪個城市都深受男女老少的喜愛,而火鍋店現如今發展也比較迅速,雖然之前某些火鍋店商家被曝光使用不合格產品,但是卻依舊不能抵擋吃貨們對火鍋的熱情,因此對于火鍋店來說管理客戶消費卻成為了一個不可逃避的問題,吃火鍋的人越多,管理起來就越困難、越復雜,而往往在火鍋店中都會使用會員系統來進行管理會員以及散客,通過系統的一些營銷手段來吸引新客戶,保留老客戶,那么火鍋店如何使用會員系統呢?
火鍋店使用會員系統首先需要想到的是對會員或者散客的管理,以及客戶的消費結算問題,而我們在推行會員的時候自然需要對會員信息進行登記管理,因此在會員系統中進行會員登記可對會員的積分信息進行相應的錄入。比如會員姓名、電話、生日等,如圖:
除去會員登記外,重要的還有產品信息的錄入,只有錄入了產品信息才能夠選擇對應的產品進行消費或者直接使用快速消費,不對應產品,只對應總金額,如圖:
以上對于產品的管理是每個店鋪必不可少的,不管是實體類產品還是服務類產品都需要進行管理,因此火鍋店使用會員系統的情況也是需要的。除此之外,我們在客戶來進行消費的時候肯定也有散客進行消費,除了部分高端場所必須會員才能夠進行消費的情況,那么散客消費也是不可少的環節,如圖:
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