內(nèi)蒙古圓通快遞簽約使用智絡(luò)連鎖會員管理系統(tǒng);圓通公司在對比多家公司的會員系統(tǒng)之后,最終選擇了智絡(luò)科技連鎖網(wǎng)絡(luò)版會員管理系統(tǒng);他們看重的正是智絡(luò)連鎖會員系統(tǒng)的核心優(yōu)勢:操作簡單、數(shù)據(jù)安全有保證、價格公道實惠、售后及時用心。
客戶在咨詢初期,比較關(guān)心的幾個問題就是:系統(tǒng)使用是否簡單便捷、售后是否及時、系統(tǒng)是否穩(wěn)定。在給客戶遠(yuǎn)程講解系統(tǒng)功能的過程中,客戶提出的很多問題都能及時周到的解決好,并給出最好的解決方案??蛻粢矊嶋H的體驗了功能的操作,感覺非常滿意。
在后續(xù)的客戶回訪中,客戶提出的一些公司資質(zhì)以及售后問題處理方式等問題,智絡(luò)方面都以詳盡的文檔給予客戶答復(fù),并與客戶建立了很好的信任。合同的簽訂,款項的支付,都是按正規(guī)流程進行。客戶打款后,系統(tǒng)的架設(shè)——微信公眾號的對接——遠(yuǎn)程教授功能的使用——APP的安裝以及發(fā)送——驗收文檔的簽收;一切都是按公司流程一步步進行,正規(guī)化的流程以及售后服務(wù)得到了客戶的認(rèn)可贊同。
客戶方面實際的功能需求上:
1、需要一個管理后臺匯總以及統(tǒng)計所有的會員信息、充值記錄、消費匯總、老板一鍵查詢數(shù)據(jù)匯總、業(yè)務(wù)員分配以及賬戶管理。
2、微信端:會員能自主注冊會員、查詢消費記錄、在線充值、積分兌換禮品、活動信息群發(fā)以及優(yōu)惠信息推送等;主要的核心是會員在線充值功能以及查詢功能。
3、手機端:老板登錄總賬,查詢所有的營銷數(shù)據(jù)匯總;每一個業(yè)務(wù)員都可以使用自己的手機安裝一個APP進行會員的登記、充值、扣款。所有的業(yè)務(wù)員這些操作,都會直接在電腦端后臺生成一個系統(tǒng)操作日志,能清晰的看到所有的操作記錄、IP、時間、操作員賬戶等內(nèi)容。確保所有的數(shù)據(jù)產(chǎn)生都是有源頭可追溯的,避免產(chǎn)生歧義。
內(nèi)蒙古圓通快遞的優(yōu)選,使其在企業(yè)流程優(yōu)化上得到了進一步的提升。在市場日趨競爭激烈的今天,簡單使用的會員營銷工具使用,已經(jīng)成為所有服務(wù)業(yè)商家的共識。智絡(luò)科技一直以來,未來也將繼續(xù)保持對于市場發(fā)展脈絡(luò)的敏感反應(yīng),將會繼續(xù)推出適合商家使用的優(yōu)質(zhì)會員系統(tǒng),力求在雙方都能互利共贏的前提下實現(xiàn)強強聯(lián)合——期待與您一起攜手共進。